1. Non condividere tuoi dati personali sensibili con persone appena conosciute, non comunicare email, indirizzo di casa, dettagli bancari, numeri di telefono.


2. Diffida di utenti che dopo pochi messaggi scambiati in Nirvam chiedono di parlare al di fuori della piattaforma. Spammer e truffatori hanno urgenza di continuare a comunicare fuori da Nirvam in quanto sanno che il loro profilo verrà prima o poi sospeso.


3. Non inviare mai denaro a nessuno per nessun motivo. Di seguito ti indichiamo le truffe più diffuse:
   1. spesso i truffatori fingono di essere in stato di necessità personale o perché hanno un familiare gravemente malato al fine di farsi inviare denaro tramite bonifici, accrediti su carte prepagate oppure tramite servizi di money transfer. Questi truffatori per rendersi più credibili inviano foto o altri dati come un contatto telefonico, una copia di un documento d'identità al fine di rendersi credibili, alcune volte effettuano anche videochiamate tramite i più diffusi servizi di messaggistica.
   2. spesso truffatori (specie se residenti lontano o all'estero) chiedono l'invio di denaro per pagare il viaggio per raggiungerti e spesso dicono di farlo con mezzi propri ma poi all'ultimo minuto inventano scuse chiedendo un aiuto economico per risolvere imprevisti e proseguire il viaggio.
   3. non effettuare mai ricariche telefoniche per qualsiasi motivo. I truffatori spesso dicono di non avere credito sulla propria scheda per continuare la conversazione (frequentemente sono numeri esteri) oppure promettono cam erotiche dopo aver ricevuto la ricarica.
   4. alcuni fanno credere di avere opportunità di investimento finanziario e ti chiedono denaro da investire.
   5. non effettuare mai cam erotiche con sconosciuti in quanto potrebbero rivelarsi truffatori che poi ti ricatteranno chiedendo denaro per non pubblicare i contenuti online.


4. Per evitare spam e falsi profili ricorda che:
   1. se hai appena preso contatti con un utente che ti invia messaggi contenenti link a siti esterni o ad app da scaricare, non farlo in quanto si rischia in questo modo l'installazione di malware.
   2. mai registrarsi a siti esterni che ti vengono comunicati via chat o email poiché in questo modo si forniscono dati personali (come email, data di nascita, telefono ed altro) a siti gestiti dagli stessi spammer che poi li utilizzeranno a tua insaputa.
   3. non comunicare la tua email o numero di telefono ad utenti appena conosciuti che te lo richiedono, potrebbero essere spammer (in particolare se registrati come donna), spesso fanno credere di stare per eliminare il proprio profilo e voler mantenere con te un contatto anche dopo la loro cancellazione.
   4. se vieni contattato da utenti che si mostrano particolarmente offensivi o volgari avvisa immediatamente il servizio abusi di Nirvam soprattutto se sono registrati come donna, è molto probabile che siano falsi account creati da uomini.


5. In caso di primo incontro dal vivo andare sempre all'appuntamento con mezzi propri e sempre in luoghi pubblici frequentati. Considerare l'idea di fare una videochiamata prima di incontrarsi per verificare l'identità dell'altra persona.


6. Fidati del tuo istinto, se qualcosa non ti convince o ti fa sentire a disagio non esitare a interrompere il contatto.


7. Contatta il servizio abusi di Nirvam per segnalare comportamenti inappropriati o minacciosi da parte di altri utenti.

[versione aggiornata a Marzo 2024]